Lesson 16: Публичные выступления

Преподавателю необходимо собрать у студентов их письменные задания прошлого урока; также он может избрать некоторые пункты задания 1 для обсуждения.

Каждый студент должен быть способным написать определение межкультурного лидерства. Уделите несколько минут для этого; затем пусть группа кратко обсудит определение.

«Золотые яблоки в серебряных прозрачных сосудах - слово, сказанное прилично» (Притчи 25:11). На самом деле, вовремя сказанное правильное слово – это искусство. Правильная передача информации – это навык, который можно развить.

Люди составляют свое впечатление об уровне вашего интеллекта, уверенности и способностях по вашей способности общаться.

Ваша эффективность в служении зависит от способности влиять на других.

Большая часть служения состоит из общения. Проповедь, учения, консультирование и ободрение происходят посредством коммуникации.

Большинство лидеров служения – хорошие ораторы. Очень необычно, когда человек, не являющийся хорошим оратором, - эффективный лидер.

Есть старая поговорка: «Ручка могущественнее меча».

► Как бы вы определили значение пословицы?

Физическая сила не может сравниться с силой идеи, донесенной эффективно: оружие принуждает людей к действию, но идея завладевает их разумами и сердцами.

Именно поэтому некоторые правительства ограничивают свободу слова.

► Студент должен прочитать группе Иакова 3:1-8. Обсудите, что этот отрывок говорит о коммуникации.

Данный отрывок из Писания в основном говорит о потенциальном вреде, который может нанесен с помощью языка. Сила коммуникации может быть использована как во благо, так и во вред. Бог избрал человеческую коммуникацию, сопровождающуюся силой Духа Святого как средство достижения Своего плана спасения.

Понимая силу, заложенную в коммуникации, христиане всегда должны быть особенно осторожны в словах. Ораторам нужно следовать христианской этике. Всегда будьте на стороне истины. Никогда не продвигайте то, во что вы не верите. Не пытайтесь контролировать людей, говоря им то, что не является правдой, или удерживая информацию, важную для них.

То, как вы общаетесь, влияет на ваши взаимоотношения с людьми. Личное взаимодействие лидера с окружающими очень важно. Люди хотят знать, что лидер уважает и ценит их: нужно показывать своим поведением, что руководитель ценит людей.

Вы должны практиковать взаимодействие с людьми таким образом, чтобы они ценили его. Некоторые люди считают, что они не должны вести себя неестественно, но вам нужно учить себя дружелюбному отношению.

Ваше поведение должно показывать расположение и уважение к людям таким образом, чтобы они могли это видеть. Если этого не происходит, то ваше поведение не соответствует вашему сердцу.

Если вы выглядите незаинтересованным, когда приветствуете кого-либо, или смотрите по сторонам, пожимая кому-то руку, люди не могут понять, что вы цените их. Если вы - лидер, другие люди считают привилегией общение с вами. Поддержите в людях их чувство ценности, уделяя им внимание и проявляя интерес. Вы можете думать, что у вас нет времени для всех, но даже несколько секунд, сфокусированных на человеке, значимы.

Если в вашей культуре это принято, пожмите крепко руку, посмотрите человеку в глаза, вложите дружелюбие в голос и улыбку. Мужчина должен подняться, если кто-то подходит поприветствовать его, когда он сидит.

► Попрактикуйтесь во всех эти действиях.

Один из наибольших страхов людей – это публичное выступление.

► Почему многие люди боятся публичного выступления?

Многие люди боятся публичного выступления, потому что:

1. они не знают, что сказать;

2. их мысли недостаточно организованы, чтобы выразить их хорошо;

3. они не уверены, что людям понравится их выступление.

Первая причина страха устраняется страстным желанием. У оратора должна быть весть, которую он хочет передать. Если вас попросили проповедовать или учить, вам следует молиться и искать вдохновения от Бога, пока не почувствуете, что у вас есть важное послание.

Вторая причина страха аннулируется подготовкой. Уделите время, чтобы подумать, как вам донести идеи. Перечислите ваши пункты или принципы и решите, в каком порядке вы их представите. Спланируйте, как вы закончите. Чтобы получить желаемый отклик, ваше последнее предложение должно подчеркивать самую важную идею.

Третья причина страха удаляется опытом успеха. Позитивные отклики после вашего выступления вселят в вас уверенность, необходимую для следующих выступлений.

Миссионерские семьи посетили большую конференцию. Директор попросил отцов двух семей, чтобы они подготовили одного из своих детей к рассказу о миссионерской жизни. Один отец подготовил своего десятилетнего сына, помогая ему вспомнить, что интересного можно рассказать из опыта их переживаний. Они практиковались вместе и написали несколько слов на карточке для напоминания о том, что нужно сказать. Стоя перед толпой народа, он говорил с уверенностью, и людям понравилась его выступление.

Второй отец не проводил никакой подготовительной работы со своим сыном, и поэтому он был скован страхом, не мог вспомнить, что нужно сказать, и чувствовал унижение от своего выступления.

Тема должна соответствовать предмету встречи. Спросите себя: «Что ожидается от этой речи?»

Тема спича должна быть стоящей. Спросите себя: «Почему им нужно это услышать? Как это поможет присутствующим?»

Вам нужно быть профессионалом в этой теме. Спросите себя: «Почему люди должны слушать именно меня?». Если вам необходимо говорить по теме, о которой вы не очень много знаете, вам следует провести исследование. Быстрый способ исследования – это поговорить с уважаемым человеком, который разбирается в данном вопросе.

Тема должна сочетаться с интересами и переживаниями аудитории. Спросите себя: «Почему это должно волновать присутствующих? Как мне донести до них главную идею?»

Противоречивые темы вызывают интерес, но настраивают половину аудитории против вас. Говорите о противоречивых вопросах, руководствуясь необходимостью, но никогда не поднимайте темы такого характера только для привлечения внимания.

Будьте осторожны в изложении противоречивых материалов, которые новы для вас. Время помогает сбалансировать новые идеи.

Истории о вашем личном опыте и выученные вами уроки интересны, но не говорите о себе чрезмерно, чтобы не складывалось впечатление, что выступление посвящено исключительно вам.

[1]Часто предложение о выступлении приходит слишком неожиданно, и у оратора нет достаточно времени, чтобы основательно подготовиться. Тогда выступа­ющий должен привлечь свой опыт и знания. Оратор должен постоянно учиться, чтобы увеличивать резер­вуар материалов для своих выступлений.

Выступающий должен удерживать внимание аудитории во время всей своей речи. Не думайте, что вас будут внимательно слушать в любом случае.

Признаки заинтересованности в речи – это если слушатели смотрят на оратора с задумчивым выражением лица, кивают или говорят что-то в ответ, наклоняются немного вперед, игнорируют то, что их отвлекает, реагируют на юмор оратора или другие эмоции. Когда вы видите эти признаки, вы понимаете, что вас слушают.

На протяжении выступления вы можете использовать разнообразные тактики, чтобы снова привлечь внимание. Примеры: статистика, юмор, биографические или исторические иллюстрации, интересные цитаты, риторические вопросы, жизненные проблемы, гипотетические ситуации, драматическое повторение фразы или слогана, упоминание волнующего всех события, ситуации в стране или личного опыта.

Возможное упражнение: пусть кто-либо из студентов опишет свою недавнюю речь или проповедь и перечислит, какие из вышеописанных тактик он использовал. Группа должна обсудить, какие еще способы привлечения внимания следовало бы добавить в речь. Если позволяет время, можно исследовать несколько проповедей или речей таким образом, чтобы научить студентов пользоваться разными видами тактик.

Перед тем, как говорить о важном моменте, убедитесь, что вас слушают. Сделайте что-то, чтобы привлечь всеобщее внимание.

Не говорите ничего важного в тот момент, когда люди отвлеклись. Если какие-то события нарушает порядок на несколько секунд, повторите то, что вы уже говорили, до того, как отвлекающее действие завершится, а затем снова попытайтесь привлечь внимание аудитории.

В то время, как Оливер проповедовал, маленький ребенок пробежался вдоль первых рядов церкви, зовя свою маму. Большинство прихожан церкви наблюдали за ним. Оливер повторил то, что он уже говорил, пока ребенка не забрали, а затем повысил голос на несколько секунд, чтобы снова привлечь внимание слушателей.

(1) Дословно подготовьте последние утверждения.

(2) Подытожьте запоминающимся способом то, что необходимо запомнить слушающим.

(3) Окончание речи должно быть кратким.

(4) Не извиняйтесь за те недостатки, которые, по вашему мнению, были в вашей речи.

(5) Завершите ваше выступление призывом или обращением, затрагивающим чувства слушателей.

Оратор должен смотреть на все секции зала, создавая прямой зрительный контакт с наиболее возможным количеством людей.

Заметки речи должны быть написаны таким образом, чтобы можно было смотреть на них беглым взглядом и оратору не приходилось читать в процессе выступления. Изучите ваш конспект, чтобы одного взгляда на нужную страницу было достаточно.

Распространенные ошибки в голосе – это слишком быстрая или медленная речь, невнятное произношение, монотонность, искусственный тон или постоянное повторение определенных фраз.

• Говорите четко и ясно.

• Говорите просто, используя разговорный стиль, если это уместно.

• Разнообразьте скорость, силу, тон и громкость.

► Обсудите примеры, как человек должен вносить разнообразие в четыре элемента предыдущего предложения.

Речь – это взаимодействие с аудиторией, даже если аудитория не говорит с вами. У слушающих есть чувства и мнение о том, что вы говорите, и они могут меняться во время выступления.

Высокая платформа и большой подиум придают значимости оратору, но отделяют его от людей и усложняют взаимодействие. Если группа слушателей небольшая, то оратор должен стоять на одном уровне с ними и использовать маленький подиум.

Ваш стиль должен быть приемлемым, чтобы должное внимание было привлечено к вашему выступлению. Например, если вы встанете на стол, чтобы вещать оттуда, все будут слушать, но из-за того, что ваш способ донесения информации столь необычен, слушатели могут не воспринять серьезно то, о чем вы говорите. В определенной обстановке от оратора ожидается соответствующее поведение и одежда. Если вы отойдете слишком далеко от того, чего от вас ожидают, вас могут посчитать ненадежным.

Попытайтесь понять предубеждения вашей аудитории и не обижайте напрасно слушателей. Если вы вызовете у них негодование тем, что не является частью вашей цели, вы ничего не достигнете.

Не пытайтесь исправить все проблемы слушателей и их неправильные понимания в одном выступлении.

Иллюстрация: если вы выливаете молоко из ведра в бутылку, вам нужно делать это медленно и понемногу, иначе бо́льшая часть молока прольется. Точно так же, как в примере с молоком, попытка кардинально изменить аудиторию за один раз не увенчается успехом.

• Не осыпайте аудиторию сарказмом.

• Не стоит вызывать у слушателей жалость: наверняка, они вас будут меньше уважать, если будут жалеть.

• Избегайте личной защиты своих поступков или характера, если только это не является целью выступления. Покажите принципы, превосходящие по важности личные моменты.

• Избегайте хвастовства вашими достижениями. Будьте осторожны с личными историями, которые могут звучать, как хвастовство.

• При убеждении или эмоциональном призыве ориентируйтесь на большинство в аудитории.

• Проводите слушателей пошагово к решению. Чтобы изменить свое мнение, они должны размышлять. Шаги к решению следующие:

А. осознание сложности;

Б. определение конкретной проблемы;

В. рассмотрение возможных решений и возражений к ним;

Г. описание наилучшего решения;

Д. планирование действий, ведущих к решению.

• Предвидьте, что может вызвать беспокойство слушателей, и успокойте их.

• Постройте свою речь на логических аргументах перед тем, как апеллировать к эмоциям слушателей.

Цель выступления – быть по́нятым. Не используйте словарный запас, целью которого будет впечатлить некоторых людей из зала, в то время как другие будут лишены понимания.

Некоторые из пунктов, описанных ниже, не относятся к проповеди повествовательного стиля.

• Убедитесь, что люди понимают каждое ваше предложение в момент говорения. Слушатель не может контролировать скорость презентации или вернуть предыдущий «кадр».

• Тема должна быть озвучена в одном предложении, сформулированном запоминающимся образом.

• Откажитесь от всех материалов, не способствующих раскрытию темы.

• Привязывайте каждую последующую идею к предыдущей или к теме выступления.

• Удерживайте тему видимой через всю речь.

• Выберите наилучший порядок пунктов выступления.

• Закрепите каждый пункт перед тем, как идти дальше.

• Планируйте плавный переход от пункта к пункту.

Оратор должен практиковаться в записях выступлений и статей. Это упражнение разовьет его способности понятно доносить информацию. Практика размышления над тем, какие лучше подобрать слова, в процессе написания поможет ему подбирать слова и во время выступления.

Написание статей помогает оратору практиковаться в объяснении идей. Если в процессе написания вы столкнетесь с тем, что не знаете, как передать идею, нужно осознать, что вы также не готовы и к выступлению. Вам нужно уделить время, чтобы понять, как объяснить что-то в письменном виде.

[1]Процесс написания помогает человеку осознать, когда ему нужно больше информации. Если он не уверен, что его утверждение полностью правильное, он может провести дополнительное исследование. Всегда помните, что, возможно, ваши слова будут цитировать устно или письменно. Если вы скажете что-то недостоверное и непроверенное, люди будут знать, что они не могут доверять тому, что вы говорите.

Позвольте некоторым студентам поделиться, как изменятся их цели или действия после этого урока.

(1) У людей складывается впечатление о вашем интеллекте, уверенности и способностях по вашему умению доносить информацию.

(2) Демонстрируйте дружелюбие и уважение таким образом, чтобы люди это понимали.

(3) Оратор должен постоянно завоевывать внимание аудитории во время выступления.

(4) Для того, чтобы убедить слушателей, подводите их к решению пошагово.

(5) Написание статей и выступлений помогает оратору практиковать объяснение идей.

(1) Напишите небольшое рассуждение (1 абзац), подытоживая изменяющую жизнь концепцию этого урока. Объясните ее важность. Что хорошего это может принести? Какой вред может быть нанесен в виду незнания данного вопроса?

(2) Объясните, как вы будете применять принципы этого урока в вашей жизни. Как этот урок изменит ваши цели? Как вы планируете изменить свои действия?