Lesson 16: Falar em Público

“Como maças de ouro em salvas de prata, assim é a palavra dita a seu tempo” (Provérbios 25:11 ARC). A coisa certa dita no tempo certo, e da forma certa, é uma arte. Comunicar-se bem é uma habilidade que pode ser desenvolvida.

As pessoas percebem a sua inteligência, confiança e capacidades a partir da habilidade de se comunicar. Sua efetividade no ministério depende da habilidade de influenciar os outros.

A maioria dos ministérios consiste em comunicação. Pregar, ensinar, aconselhar e encorajar são todos feitos por comunicação. A maioria dos líderes ministeriais são bons oradores. É bem incomum para uma pessoa que não é um bom orador, ser um líder efetivo.

► Existe um antigo ditado que diz: “A caneta é mais forte que a espada.” O que você pensa que isto significa?

O poder físico não pode se igualar ao poder de uma ideia comunicada com eficiência. Uma arma força as pessoas a fazerem alguma coisa, mas uma ideia ganha as suas mentes e corações. Esta é a razão para que alguns governos limitem a liberdade de expressão.

► Um aluno deve ler Tiago 3:1-8 para o grupo. Discuta o que esta passagem fala sobre o poder da comunicação.

A passagem de Tiago fala sobre o poder da língua para fazer o mal. O poder da comunicação pode ser usado para o bem ou para o mal. Deus escolheu a comunicação humana, empoderada pelo Espírito Santo, como uma forma de alcançar o Seu plano da salvação.

Por causa do poder da comunicação, um cristão deve sempre usá-lo com cuidado. Como um orador, você deve seguir a ética cristã. Sempre esteja do lado da verdade. Nunca promova alguma coisa que você não acredita. Nunca tente controlar as pessoas dizendo coisas que não são exatamente verdade, ou por reter informação que seria importante para elas.

O modo que você se comunica afeta o seu relacionamento com as pessoas. Uma interação pessoal de um líder com as pessoas é importante. As pessoas querem saber que o líder os respeita e os aprecia. Ele deve mostrar, com seu comportamento, que valoriza as pessoas.

Você deve praticar a interação com as pessoas de uma forma que elas apreciem. Algumas pessoas pensam que nunca devem agir de uma forma que não é natural a elas, mas você deve treinar a si mesmo para ter um comportamento amigável.

O seu comportamento deve mostrar simpatia e respeito que você tem pelas pessoas, de uma forma que elas consigam reconhecer. Se não conseguir, o seu comportamento não é compatível com o seu coração.

Se você parecer desinteressado quando cumprimenta alguém ou até mesmo olha para outro lugar enquanto aperta a sua mão, saberão que você não os valoriza. Se você é um líder, as outras pessoas se sentem privilegiadas quando falam com você. Dê a eles um sentimento de valor dando sua atenção e interesse. Você pode pensar que não tem tempo para fazer isto por todos, mas até mesmo alguns segundos de foco em uma pessoa vale a pena.

Atividade em turma: Faça os membros da turma praticarem cumprimentos uns com os outros com simpatia. A menos que sua cultura direcione de outra forma, aperte as mãos segurando firme, olhe para a pessoa nos olhos, coloque simpatia na sua voz e sorria. Um homem deve se levantar se alguém vier para cumprimentá-lo enquanto estiver sentado. Pratique todas estas condutas.

Um dos grandes medos que as pessoas têm é o de falar em público.

► Por que tantas pessoas têm medo de falar em público?

Elas têm medo de falar em público porque:

1. Elas não sabem o que dizer.

2. Elas não têm os seus pensamentos organizados.

3. Elas não têm certeza de que as pessoas irão gostar do seu desempenho.

A primeira causa do medo é removida pela paixão. O orador deve ter uma mensagem que ele quer comunicar. Se foi pedido a você para pregar ou ensinar, você deve orar e buscar inspiração em Deus até que você tenha algo importante para comunicar.

A segunda causa do medo é removida pela preparação. Separe tempo para pensar como você irá explicar as suas ideias. Liste os seus pontos e decida em qual ordem irá apresentá-los. Planeje como você irá finalizar. As suas declarações finais devem enfatizar a ideia mais importante e pedir pela resposta que você deseja.

A terceira causa do medo é removida pelo sucesso. Depois que você falar e receber respostas positivas, você terá mais confiança no futuro.

Algumas famílias de missionários estavam atendendo uma grande convenção. O diretor perguntou para dois pais se cada um deles poderia preparar um de seus filhos para falar por alguns minutos sobre a vida missionária. Um pai preparou o seu filho de 10 anos ajudando-o a pensar em algumas coisas interessantes para falar sobre as suas vidas como missionários. Eles praticaram juntos e escreveram algumas palavras em um cartão para ajudá-lo a lembrar o que deveria falar. Quando ele ficou em pé de frente para a multidão, falou com confiança; e a multidão gostou do seu discurso.

O outro pai não preparou o seu filho. Quando o menino foi colocado para falar, ficou paralisado com medo, quase não conseguia pensar no que dizer e se sentiu humilhado pelo seu pobre desempenho.

O tema deve ser consistente com a ocasião da reunião. Pergunte a si mesmo: “O que eles esperam desse discurso?”

O tema do discurso deve valer a pena. Pergunte a si mesmo: “Por que eles precisam ouvir isto? Como isto irá ajudá-los?”

Você precisa ter credibilidade em relação ao tema. Pergunte a si mesmo: “Por que eles devem me ouvir falar sobre isto?” Se é necessário falar sobre um tema que você sabe pouco, você deve fazer pesquisa. Uma forma rápida de pesquisa é falar com uma pessoa respeitável que tenha conhecimento sobre o tema.

O tema deve se conectar com os interesses e experiências da audiência. Pergunte a si mesmo: “Por que eles devem se importar? Como eu posso fazê-los entender?”

A polêmica gera atenção, mas pode tornar parte da audiência contra você. Lide com polêmicas quando for preciso por causa da convicção, mas nunca fale sobre isto apenas para chamar atenção.

Seja cuidadoso em apresentar materiais polêmicos que são novos para você. O tempo ajuda a trazer equilíbrio à novas ideias.

Histórias sobre as suas próprias experiências e lições que você aprendeu são interessantes, mas não fale muito sobre si mesmo para que o discurso não se torne sobre você.

Frequentemente, um compromisso para discursar chega repentinamente e o orador não consegue se preparar completamente. Então, deve recorrer as suas experiências e conhecimento. Um orador deve estar constantemente estudando para aumentar o reservatório de material para os seus discursos.

Um orador deve recuperar a atenção da audiência frequentemente ao longo do discurso. Não presuma que as pessoas estão escutando.

Existem muitos sinais que mostram quando uma audiência está escutando com atenção. Os ouvintes estão olhando para o orador, tem expressões pensativas, acenam suas cabeças ou dão respostas vocais, inclinam-se para frente, ignoram distrações e respondem ao humor ou outras emoções do orador. Quando você vê estes sinais, sabe que eles estão escutando.

Ao longo do seu discurso, você pode usar uma variedade de táticas para recuperar a sua atenção. Você pode usar: estatísticas atuais, humor, uma ilustração biográfica ou histórica, uma citação interessante, uma pergunta retórica, um problema de vida, uma situação hipotética, repetição dramática de uma frase ou lema, um evento atual ou situação nacional ou uma experiência pessoal.

Um possível exercício: Peça para um aluno descrever um discurso recente ou sermão que ele apresentou. Ele deve descrever qualquer tática do parágrafo acima que ele usou. O grupo deve discutir como outras táticas podem ser usadas em um discurso. Se o tempo permitir, diversos discursos ou sermões podem ser examinados para ensinar os alunos como usar estas táticas.

Antes de fazer um destaque importante, tenha certeza de que a audiência está ouvindo. Faça algo para chamar a sua atenção.

Não faça nenhum destaque durante uma distração temporária. Se alguma coisa atrapalhar uma colocação por alguns segundos, revise algo que você disse até que a interrupção acabe, então recupere a atenção.

Enquanto Olívio estava pregando, uma criança pequena caminhava pela frente da igreja chamando pela sua mãe. A maioria das pessoas na igreja olhavam a criança. Olívio repetiu algumas coisas que já havia falado até que a criança foi buscada, então ele levantou a sua voz por alguns segundos para chamar a atenção da audiência novamente.

1. Prepare as últimas declarações palavra por palavra.

2. Resuma de forma memorável o que você mais quer que a audiência lembre.

3. Faça um encerramento breve.

4. Não se desculpe por falhas que você pensa que teve no discurso.

5. Termine com um desafio ou apelo que mexa com seus sentimentos.

O orador deve olhar para todos os lugares da audiência, fazendo contato visual com o máximo de pessoas que puder.

As anotações do discurso devem ser escritas para serem lidas com um olhar rápido, para que o orador não tenha que ler muito. Esteja familiarizado com as suas anotações para que sejam necessárias apenas algumas olhadas rápidas.

Falhas comuns na qualidade da voz são: falar muito rápido ou muito devagar, resmungar, monotonia, tom de voz artificial ou constantemente enfatizar sem variações. A qualidade da sua voz afeta o impacto da sua mensagem. Para melhorar a qualidade da sua voz, considere os seguintes fatores:

• Fale de forma clara e precisa.

• Fale em forma de conversa quando for apropriado.

• Varie a velocidade, força, tom e volume.

Discuta as formas de como uma pessoa deve variar os quatro elementos da frase anterior (velocidade, força, tom e volume).

Um discurso é uma interação com a audiência, mesmo se a audiência não esteja respondendo. Eles têm sentimentos e opiniões sobre o que você fala, e essas opiniões podem mudar durante o discurso.

Uma plataforma alta ou um grande palco dão destaque ao orador, mas o distancia do público e torna a interação mais difícil. Se o público não é grande, um orador deve se colocar no mesmo nível dos seus ouvintes e usar um palco menor.

Para merecer uma atenção respeitosa, seu discurso deve ser aceitável. Por exemplo: se você ficar em pé em uma mesa para falar, todos irão ouvir; mas como a sua ação é muito incomum, podem não levar a sua mensagem a sério. Certos comportamentos e vestimentas são esperadas para o contexto. Se você for muito longe do que é esperado, podem não considerar você um orador legítimo.

Tente entender os preconceitos da sua audiência e não os escandalize sem um propósito. Se você os irritar sobre alguma coisa que não esteja relacionada ao seu propósito, você não vai conquistar nada. Não tente corrigir todos os problemas e desentendimentos deles em um discurso.

Uma ilustração: Se você está derramando leite de um balde para dentro de uma garrafa, você deve derramar lentamente e com cuidado, senão a maior parte do leite irá cair no chão. Da mesma forma, se você tentar mudar muito a sua audiência de uma só vez, ela não irá receber isto.

Evitar certas práticas irá fortalecer o seu relacionamento com a sua audiência:

• Não direcione sarcasmos para a audiência.

• Não busque piedade da audiência. Eles provavelmente irão respeitá-lo menos se tiverem pena de você.

• Evite se defender das suas ações ou caráter, a menos que isto seja o propósito do discurso. Mostre os princípios que são mais importantes que a sua própria causa.

• Evite ostentar sobre as suas conquistas. Seja cuidadoso sobre histórias pessoais que podem parecer com ostentação.

• Para persuasão ou apelo emocional, tenha como alvo a maior parte da audiência.

• Guie a audiência passo a passo para uma decisão. Para mudar as suas opiniões, você deve ajudá-los a pensar de uma nova forma. Os passos para uma decisão são:

A. Consciência de uma dificuldade

B. Definir o problema específico

C. Considerar possíveis soluções e objeções à audiência

D. Descrever a melhor solução

E. Planejar ações para trazer a solução

• Antecipe preocupações e satisfaça-as.

• Construa o argumento na razão antes de motivar com emoção.

O propósito do discurso é o de ser entendido. Não use um vocabulário em que a intenção seja impressionar membros em particular da audiência enquanto deixa os outros desinformados. Alguns dos pontos abaixo não se aplicam a um sermão que segue um estilo narrativo.

• Garanta que cada frase é imediatamente entendida. O ouvinte não pode revisar ou controlar a velocidade da apresentação.

• Tenha uma frase como tema, que seja fácil de memorizar.

• Descarte todo material que não contribua com o propósito.

• Conecte cada ideia com o tema ou a ideia anterior.

• Mantenha o tema visível por todo o discurso.

• Escolha a melhor ordem para os pontos.

• Estabeleça cada ponto por completo antes de continuar.

• Planeje uma transição sutil entre os pontos.

Um orador deve praticar a escrita de discursos e artigos. Este exercício irá desenvolver sua habilidade de se comunicar com clareza. A prática de escolher as melhores palavras para serem usadas enquanto escreve irá ajudá-lo a pensar nas melhores palavras enquanto discursa.

Escrever ajuda o orador a praticar a explicação das ideias. Se você começar a escrever alguma coisa e não tem certeza de como escrever, você também está despreparado para falar sobre a sua ideia. Você precisa separar tempo para considerar como explicar alguma coisa através da escrita.

Escrever ajuda uma pessoa perceber quando ela precisa de mais informação. Quando ela não tiver certeza se uma declaração está totalmente correta, pode pesquisar sobre isto. Lembre-se sempre que as suas palavras podem ser citadas, tanto faladas como escritas. Se você fala sobre coisas que não são exatas, as pessoas irão aprender que não podem depender do que você fala. [1]

Permita que alguns alunos compartilhem como eles esperam mudar seus objetivos ou ações por causa dessa lição.

1. As pessoas percebem a sua inteligência, confiança e capacidades a partir da habilidade de se comunicar.

2. Mostre simpatia e respeito de uma forma que as pessoas consigam reconhecer.

3. Um orador deve recuperar a atenção da audiência frequentemente durante o discurso.

4. Para persuadir, guie a sua audiência passo a passo para uma decisão.

5. Escrever ajuda o orador a praticar a explicação de ideias.

1. Escreva um parágrafo resumindo um conceito transformador dessa lição. Explique por que é importante. Quais são os benefícios? Quais são os perigos que poderiam resultar em não saber sobre isso?

2. Explique como você irá aplicar os princípios dessa lição em sua própria vida. Como essa lição pode mudar os seus objetivos? Como você planeja mudar suas ações?

3. Memorize as cinco afirmações resumidas da Lição 16. Esteja preparado para escrevê-las de memória para o começo da próxima aula.