确认课堂风格
培训开始的时候有兴奋和期待。学员不完全知道会发生什么,但是他们希望得到团体的帮助。
第一次课可能和后面的课不一样,因为需要介绍和解释课程。但是,第一次课为以后的课确认了风格。比如,在第一次课上,如果有人没有说话,他期待以后静默。如果有人主导了讨论,学员们会期待以后的讨论由这个人主导。如果课上是混乱的,他们会想以后也是这样。如果学员在课上很少参与,他们会期待同样的模式。
一些学员可能在几次课以后退出,因为这不是他们期待的课。课程不是旨在叫众人喜欢,但是它应该旨在满足想学习的学员。合宜地带领很重要,这样有正确期待的学员不会失望。