Lesson 10: فريق البناء

اطلب من المجموعة مناقشة التصريح الموجود أدناه. ماذا يعني؟ هل هو صحيح؟ ما سرُّ أهميَّته؟

لم يحقِّق شخص يعمل بمفرده أيَّ شيءٍ هامٍّ.

◄ ما هو الفريق؟

الفريق ليس مجرَّد مجموعة من التابعين. الفريق هو مجموعة يوحِّدها هدف كبير، وقِيَم مشتركة، والتعاون، والقيادة المقبولة.

ابدأ بالتفكير في هويَّة فريقك. الفريق ليس الكنيسة كلَّها. الفريق ليس فقط أشخاص في مناصب رسميَّة.

[1]تتمتَّع الفرق بالموارد والأفكار والطاقة أكثر من الفرد. تعمل الفرق على تعظيم نقاط القوَّة لدى الشخص وحماية نقاط ضعفه. يجب أن يتأكَّد القائد من أنَّ الأشخاص لديهم المسؤوليَّات والمناصب المناسبة بحيث تتمتَّع نقاط قوَّتهم بأقصى قدر من الفعاليَّة وتكون نقاط ضعفهم في أدنى درجاتها.

تقدِّم الفرق وجهات نظر عديدة عن كيفيَّة الاستجابة لموقف ما. قال وودرو ويلسون (Woodrow Wilson)، الرئيس السابق للولايات المتَّحدة: "يجب ألاَّ نستخدم فقط كلَّ العقول التي لدينا، ولكن كلَّ ما يمكننا استعارته".

إذا كان بإمكانك تحقيق أهدافك بمفردك، إذًا أهدافك صغيرة. الأهداف الكبيرة تتطلَّب فريقًا جيِّدًا يتمتَّع بقيادة جيِّدة. كلَّما كان الهدف أكبر، يجب أن يكون الفريق أفضل.

يستخدم جون ماكسويل مثل تسلُّق الجبال ليصف الحاجة إلى فريق قويٍّ. يسمِّيه مبدأ جبل إيفرست.[2] مع تعاظم التحدِّي، تزداد الحاجة إلى العمل الجماعيِّ.

لتحقيق حلم عظيم، يجب أن يكون لديك فريق عظيم. "فريق الأحلام" هو فريق مبدع ومتحدٍّ ومرن ومتحفِّز ومتكامل وعازم وذو خبرة.

يجب أن يكون الفريق مناسبًا للحلم. من غير الواقعيِّ القول إنَّ الفريق يمكنه تحقيق شيء عظيم إذا لم يكن فريقًا عظيمًا. يجب عليك تطوير الفريق وتطوير حلم مناسب لتحقيقه. يجب أن تعمل على تطوير الفريق قبل تطوير الحلم.

لن يكون الفريق قويًّا لمجرَّد أنَّ لديه أفراد أقوياء. لن تجعل الموهبة الفرديَّة الفريق رائعًا حتَّى يتعاون الأعضاء. الفريق هو مجموعة يجمعها هدف كبير، وقِيَم مشتركة، وتعاون، وقيادة مقبولة.

• إذا كان للأعضاء أهدافهم الخاصَّة التي تتعارض مع هدف الفريق، لن يكون الفريق قويًّا.

• إذا كان لدى الأعضاء قِيَم مختلفة، لا يمكن للفريق أن يكون قويًّا على المدى الطويل.

• إذا لم يتعاون أعضاء الفريق لتعويض نقاط الضعف الفرديَّة، لن يكون الفريق قويًّا.

• إذا تصارع الأعضاء لأنَّهم لا يتبعون نفس السلطة، لن يكون الفريق قويًّا.

بعض أساليب القيادة لا تبني الفريق. إذا كان القائد يريد ببساطة المساعدة في تحقيق أهدافه، أو يعمل بمفرده بشكل جيِّد بحيث لا تبدو جهود الآخرين ضروريَّة، أو يتَّخذ قرارات دائمًا بحيث لا توجد حاجة إلى المناقشة، فلن يقوم ببناء فريق.

استخدم الرسول بولس مثال الجسد الماديِّ لوصف وحدة الكنيسة في 1 كورنثوس 12. تُعدُّ المصلحة الذاتيَّة مشكلة عندما لا يخضع الأعضاء مصالحهم الخاصَّة لأهداف الفريق. تسبِّب المصلحة الذاتيَّة الحسد والسعي وراء المنصب لأسباب خاطئة. وتسبِّب تنافسًا غير صحيٍّ بين الأعضاء.

مشكلة أخرى هي عندما يشعر الأعضاء أنَّه يمكنهم تحقيق أهدافهم بمفردهم دون مساعدة من أيِّ شخص آخر. توجد أيضًا مشكلة الأعضاء الذين يريدون أن يكونوا مثل الأعضاء الآخرين بدلاً من شغل منصبهم الخاصِّ.

لا تساوي قوَّة السلسلة إلاَّ قوَّة أضعف حلقاتها. وبالمثل، فإن حدود قوَّة الفريق هي حدود أضعف أعضائه.

كلُّ عضو في الفريق له دور يؤثِّر على عمل الأعضاء الآخرين. إذا فشل أحد الأعضاء في دوره، فإنَّه يقلِّل من فعاليَّة كلِّ عضو آخر من خلال عدم تأدية العمل الذي يساعدهم. لا قيمة لقدرة العامل السريع إذا كان عليه انتظار شخص بطيء.

بعض أنواع العمل يمكن أن يؤدِّيها أشخاص ليس لديهم أدوار محدَّدة. في تلك الحالات، لا ينطبق مبدأ الحلقة الأضعف. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول دفع شاحنة عالقة في الوحل، يمكن لجميع المساعدين الدفع معًا، ولا يتأثَّر دور الأقوى بدور الأضعف.

يعتبر حصاد الحقل حالة مماثلة. إذ لا يعيق الأشخاص الأبطأ الأشخاص الأسرع. وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، يمكنك إضافة مزيد من الأشخاص.

ينطبق مبدأ الحلقة الأضعف على المواقف التي يشغل فيها الأفراد الأدوار اللازمة. على سبيل المثال: إذا كانت توجد عدَّة طبقات من الطوب تنتظر من يقوم بخلط الملاط، فلن يستطيع أحد أن يعمل لأنَّه بطيء.

في معظم المنظَّمات، يوجد عديد من الأشخاص في مناصب فريدة. كلُّ واحد يؤدِّي عملاً ضروريًّا للآخرين. إذا لم يعمل بشكل جيِّد، فسيتأثَّر الجميع. لا يمكن حلُّ المشكلة ببساطة عن طريق إضافة مزيد من الأشخاص للمساعدة لأنَّ الآخرين لا يمكنهم تأدية المهمَّة نيابةً عنه.

يوجد مَثَل يُسمَّى "عنق الزجاجة". عند قلب زجاجة أو إبريق مليء بالسائل، لا يسقط السائل على الفور. يتحدَّد مقدار التدفُّق بحسب حجم العنق. وبالمثل، في عديد من المنظَّمات توجد أنشطة وبرامج تتباطأ لأنَّها يجب أن تنتظر حتَّى يقوم شخص معيَّن بعمله.

إذا كان الشخص لا يستطيع الوفاء بمسؤوليَّات منصبه:

• لا يمكن لأعضاء الفريق الآخرين الأداء بشكل جيِّد.

• يبدأ أعضاء الفريق الآخرون بالاستياء من الحلقة الضعيفة.

• يفقد الفريق الثقة بالقائد لأنَّه يفشل في تصحيح المشكلة.

• يقلِّل الفريق من توقُّعاته لما يمكنه تحقيقه.

يجب نقل الشخص الذي يعتبر "حلقة ضعيفة" في الفريق إلى مركز مختلف حتَّى لا يقيِّد الفريق.

◄ ما هي أنواع العمل الأخرى التي يمكنك التفكير فيها والتي يمكن أن توضِّح "عنق الزجاجة"؟

عندما توضَع قطعة من الفاكهة الفاسدة في سلَّة مع قطع أخرى من الفاكهة، فسوف تفسد القطع الأخرى سريعًا. توضِّح هذه الظاهرة آثار التوجُّهات. تؤثِّر التوجُّهات الجيِّدة والتوجُّهات السيِّئة على الآخرين، ولكن المواقف السيِّئة هي الأكثر تأثيرًا.

[1]عند تعيين أحد أعضاء الفريق، ابحث عن التوجُّه أكثر من القدرة. يمكن تدريب وتحفيز الشخص الذي يتمتَّع بالتوجُّه الصحيح، ولكن لا يمكن ذلك بالنسبة للشخص ذي التوجُّه السيِّئ. لا تجنِّد شخصًا ذا توجُّه سيِّئ ظانًّا أنَّه يمكنك تغييره. يجب استبعاد أيِّ شخص لديه توجُّه سيِّئ في الفريق إذا لم يتغيَّر.

التعرُّف على المُشاغِب المعتاد

يحاول مثيرو الشغب الحصول على الاحترام والشعور بالأهميَّة من خلال مهاجمة الأشخاص في القيادة (وليس فقط القائد الأعلى). قد يختارون شخصًا واحدًا للهجوم بشكل متكرِّر. هم فئة مدمِّرة للأفراد والمنظَّمات. يجب أن يتعلَّم القائد التعرُّف عليهم وحماية الآخرين منهم. قد يتسبَّب المشاغب في رحيل بعض أفضل مساعديك.

خصائص المشاغب:

• لديه سوابق في التخريب.

• يقوم حاليَّا بإلحاق الضرر.

• يشير إلى حلفاء مجهولين عندما يشتكي.

• ينتقد القائد السابق بينما يمدح القائد الجديد.

• يبدو أنَّه يصادق القائد الجديد بسرعة.

• يثني عليك كثيرًا بشكل زائد.

• يحبُّ أن يمسك الناس متلبِّسين بالأخطاء.

• لم يمكث أبدًا في الكنيسة أو المؤسَّسة لفترة طويلة.

• يكذب.

• عدوانيٌّ ويمكن أن يكون خبيثًا.

• يحبُّ إظهار ماله.

• سيفعل أشياء غير مسيحيَّة من أجل قضيَّته.

• يتماشى مع أجندته الخاصَّة ولا يمكن أن يخضع للمساءلة.

• يحبُّ إثارة الغضب أو الإحباط لدى الآخرين.

• يتحدَّث عن ماضيه الصعب الذي جعله قويًّا.

• يكره أيَّ اختلاف معه في الرأي.

يضمُّ الفريق الرياضيُّ عددًا من اللاعبين أكبر بكثير من العدد الذي يلعب في اللعبة. يستبدل المدرِّبون اللاعبين في أثناء اللعبة لإضفاء قدرات مختلفة وإعطاء أفضل لاعبيهم قدرٍ من الراحة. يشمل مقعد البدلاء اللاعبين المتاحين للعب. بعضهم من اللاعبين الشباب الذين ما زالوا ينمُّون قدراتهم.

يجب أن تعمل المنظَّمة باستمرار لتوسيع الفريق. يجب أن يوجد قادة شباب في التنمية. يجب أن يوجد أشخاص ذوو قدرات خاصَّة ينضمُّون إلى الفريق.

"المقعد" في المنظَّمة مثل مقعد الفريق الرياضيِّ. غالبًا ما يكون الأشخاص الموجودون على مقاعد البدلاء أقلَّ خبرة ويتطوَّرون. يشمل مقعد المؤسَّسة الأشخاص ذوي التخصُّصات الإضافيَّة.

لا تملأ فقط المناصب الضروريَّة في الفريق. استمرّ في بناء الفريق الموسَّع. ابحث عن الأشخاص الذين يظهرون إمكانات والتزامًا. دعهم يساعدون. إذا قاموا بعمل جيِّد، امنحهم المسؤوليَّات.

◄ ما هي بعض الطرق لتمديد الفريق في الكنيسة المحليَّة؟ صِف دور ونوع الشخص الذي يمكن إضافته إلى "المقعد".

يجذب الفريق الجيِّد أعضاءً جيِّدين. ضع في اعتبارك نوع الأشخاص الذين ينجذبون إلى فريقك. من ينضمُّ؟ من يغادر؟ تظهر التغييرات ما إذا كان فريقك يزداد قوَّة أو ضعفًا.

يساعد أعضاء الفريق لمجموعة متنوِّعة من الأسباب، بما في ذلك الاتِّصال الشخصيّ مع الآخرين، والنوايا الحسنة، والحماس من أجل القضيَّة، والرغبة في فعل شيءٍ مهمٍّ.

ابحث عن الشغف عند التوظيف بدلاً من افتراض أنَّه يمكنك تحفيز الشغف لاحقًا. في وقت سابق، درسنا القائد من المستوى الخامس. هذا هو الشخص الذي يطمح إلى نجاح المؤسَّسة وليس لديه دوافع أنانيَّة. يجب أن يكون لدى القائد هذا الطموح ويجب أن يبحث عن آخرين ممَّن يشتركون معه في هذا الطموح.

اُطلُب آراء الأشخاص الذين يمكنهم مساعدة الفريق. استمع إليهم، واُدْعُهم للمشاركة، وفوِّض المسؤوليَّة لهم، ثمَّ وسِّع أدوارهم.

بالنسبة لكلِّ ما تفعل، اسأل نفسك: "من يمكنه مساعدتي؟" طوِّر واعتمد على مجموعة صغيرة من الأشخاص لديهم قدرات وعلاقة خاصَّة معك.

◄ كيف ​​تصف محادثة بين قائد وعضو محتمل في الفريق؟ كيف يحصل القائد على اهتمامه؟

(1) اتَّخذ القرار ببناء فريق؛ هذا يبدأ الاستثمار.

(2) اجمع أفضل فريق ممكن؛ فهذا يرفع من مستوى الاحتمالات.

(3) ادفع الثمن لتطوير الفريق؛ وهذا يضمن النموَّ.

(4) افعلوا الأشياء معًا كفريق؛ وهذا يشكِّل مجتمع الفريق.

(5) مكِّن الأعضاء بتحميلهم المسؤوليَّة والسلطة؛ هذا يبني القادة.

(6) امنح الفريق الفضل في النجاح؛ فهذا يرفع الروح المعنويَّة.

(7) راقب للتأكُّد من أنَّ الاستثمار يؤتي ثماره؛ فهذا يجلب المساءلة.

(8) اخلق فرصًا جديدة؛ هذا يزيد من قدرات الفريق.

(9) وفِّر ما يحتاجون إليه للنجاح؛ وهذا يحقِّق أفضل النتائج.

كان أبشالوم ابن الملك داود. كان وسيمًا وله شعبيَّة في الأمَّة. عندما كان الناس يأتون إلى العاصمة وهم يعانون من مشكلات، كان يقول: "لو كنت أنا الملك، لساعدتك". بدأ الناس يشعرون أنَّ كلَّ شيء سيكون أفضل لو كان أبشالوم ملكًا (2 صموئيل 15: 3-4).

كان من الممكن أن يستخدم أبشالوم قدراته لمساعدة الملك في حلِّ المشكلات. ولكن بدلاً من ذلك، تسبَّب في الخيانة. ولأنَّ الملك لم يرتِّب نظامًا لمعرفة مشكلات شعبه وحلِّها، كانت توجد فرصة لشخص ما للتسبُّب في الخيانة. يجب على كلِّ قائد التأكُّد من أنَّ الناس لديهم طريقة جيِّدة للتعبير عن همومهم.

انضمَّ آلاف الرجال إلى تمرُّد أبشالوم، حتَّى بعض أصدقاء داود المقرَّبين. كان أبشالوم يريد أن يموت الناس من أجل طموحه. لم تكن أولويَّته مصلحة الشعب، بل وضعه هو.

يجب على القائد أن يفكِّر في نوع القيادة والإشراف الذي يحتاجه كلُّ عضو في الفريق. يقول جون ماكسويل:

• يحتاج المبتدئ المتحمِّس إلى التوجيه.

• يحتاج المتعلِّم المحبط إلى تدريب.

• يحتاج المكمِّل الحذر إلى دعم.

• يحتاج الشخص الذي يعتمد على نفسه إلى المسؤوليَّة.[1]

عند تعيين شخص ما لمنصب معيَّن، ضع في اعتبارك نوع الشخص الذي يحتاجه المنصب. وصف ماكسويل هذه الأنواع من الناس:

• شخص في المقدِّمة أو من وراء الكواليس.

• غير متخصِّص لكنَّه كفؤ في عدَّة مجالات، أو شخص متخصِّص.

• منتج، أو يقوم بالصيانة.

• شخص يجيد التعامل مع الناس، أو شخص يجيد التعامل مع الورقيَّات.

• زعيم أو مؤيِّد.

• محارب قديم أو مبتدئ.

• مفكِّر مبدع أو مفكِّر تجريديّ.

• شخص ما يحتاج إلى إشراف مستمرٍّ، أو شخص يحتاج إلى القليل من الإشراف.

• لاعب فريق أو شخص يعمل بشكل فرديٍّ.

• شخص يجيد الالتزام قصير الأمد، أو التزام طويل الأمد.[2]

يجب على القائد دائمًا مشاركة الفضل في إنجازات الفريق. يتحفَّز الأشخاص الذين يشتركون في النجاح لبذل قصارى جهدهم.

عند تمثيل الفريق للغرباء، ينبغي ألاَّ يلوم القائد أعضاء الفريق على إخفاقات الفريق. يجب أن يتحمَّل القائد اللوم، مُدركًا أنَّه كان من الممكن أن يكون قائدًا أكثر فاعليَّة. إذا قام بحماية أعضاء الفريق، فسيكونون مخلصين له.

اسمح لبعض الطلاَّب بمشاركة الطريقة التي يتوقَّعون بها تغيير أهدافهم أو أفعالهم بسبب هذا الدرس.

(1) لم يسبق أن تحقَّق أيُّ شيء مهمّ من قِبَل شخص يعمل بمفرده.

(2) الفريق هو مجموعة يوحِّدها هدف كبير، وقِيَم مشتركة، والتعاون، والقيادة المقبولة.

(3) يجب أن تعمل على تطوير الفريق قبل تطوير الحلم.

(4) التوجُّه أكثر أهميَّة من قدرات عضو الفريق.

(5) يجب على المنظَّمة العمل باستمرار على توسيع الفريق.

(1) اكتب فقرة تلخِّص مفهوم الحياة المتغيِّرة من هذا الدرس. اشرح سبب أهميَّته. ما فائدته؟ ما الضرر الذي يمكن أن ينجم عن الجهل به؟

(2) اشرح كيف ستطبِّق مبادئ هذا الدرس على حياتك الخاصَّة. كيف يغيِّر هذا الدرس أهدافك؟ كيف تخطِّط لتغيير أفعالك؟

(3) احفظ الملحوظات الخمس الموجزة للدرس 10. كن مستعدًّا لكتابتها من الذاكرة في بداية جلسة الفصل التالية.