Lesson 1: تعريف القيادة

مجموعة من الأولاد يلعبون معًا. يقول جون: "مرحبًا، لنلعب كرة القدم". يبدو أنَّ لا أحد يلاحظ أنَّه تحدَّث. ثمَّ يقول تيم: "جورج، اذهب واحضر تلك العِصِي، وسنلعب وكأنَّنا جنود". يحضر جورج العِصِي، وسرعان ما يتمُّ تنظيم الأولاد للَّعب وكأنَّهم جيش.

◄ من هو قائد هذه المجموعة جون أم تيم؟ ما هو القائد؟ لماذا نقول إنَّ القيادة لا تعني بالضرورة منصبًا في السلطة؟

في بعض الأحيان، لا يكون الشخص الذي في موقع سلطة هو الشخص المسيطر حقًّا. وأحيانًا يكون الشخص الذي ليس في منصب رسميٍّ هو الشخص الذي يتبعه الناس. هذا يعني أنَّ القيادة هي أكثر من مجرَّد منصب.

القائد هو الشخص الذي يتبعه الناس.

القيادة هي التأثير.

في أيِّ وقت تحاول فيه التأثير على أفكار وأفعال الآخرين تجاه تحقيق الهدف سواء في حياتهم الشخصيَّة أو المهنيَّة، فإنَّك تنخرط في القيادة.[1]

بعض السيناريوهات الشائعة

مدير مصنع يعلن عن سياسات جديدة. عندما يغادر، يخبر أحد العمَّال الآخرين بما سيفعلونه بالفعل.

مجموعة من الأشخاص يسافرون معًا في حافلة. تعطَّلت الحافلة. يخرج شخص لترتيب خيار نقل آخر.

يشرح القسُّ لمجموعة من أعضاء كنيسته ما يعتقد أنَّ الكنيسة يجب أن تفعله. الأعضاء يستمعون لكن لا يعطون إجابة محدَّدة. إنَّهم ينتظرون شخصًا معيَّنًا لم يصل بعد ليخبرهم بما سيفعلونه.

في كلِّ حالة من هذه الحالات، مَن هو القائد؟ الشخص الذي يختار الآخرون أن يتبعوه.

نحن نعرف القيادة. لكن لم نعرف بعد ما هو القائد الجيِّد أو القائد الفعَّال على المدى الطويل. قد يكون تصرُّف القائد صحيحًا أو خاطئًا، وقد يكون له نتائج جيِّدة أو نتائج سيِّئة. قد يكون الشخص قائدًا يتبعه الناس بسرعة، لكن ليس شخصًا يلبِّي توقُّعاتهم. قد يكون لديه نمط لجذب متابعين جدد في كثير من الأحيان، ولكنَّه سرعان ما يفقدهم.

إذا اتَّخذ الشخص إجراءً حاسمًا وتبعه الناس، فهو قائد في ذلك الوقت. قد يكون الشخص قائدًا في أحد الأوقات وليس في أوقات أخرى. قد يقود في مواقف معيَّنة دون غيرها بسبب قدراته الخاصَّة.

إذا عرَّفنا القيادة على أنَّها التأثير، فإنَّ يسوع هو أعظم قائد في كلِّ العصور. إذ يتبع الملايين من الناس تعاليمه. توجد مؤسَّسات في جميع أنحاء العالم تهدف إلى إطاعة أوامره.

عرَّف المسيح القيادة على أنَّها خدمة (متى 20: 25-28). من خلال هذا التعريف أيضًا، كان يسوع أعظم قائد في كلِّ العصور لأنَّه قدَّم أعظم خدمة لجميع الناس من خلال تقديم الخلاص.

يمنحك المنصب الرسميُّ الحقَّ في ممارسة السلطة، لكنَّه لا يجعلك قائدًا تلقائيًّا.

لا تفترض أنَّك تقود لأنَّك تشغل منصبًا، خاصَّةً إذا لم يكن الأشخاص الذين تحاول قيادتهم هم الذين وضعوك في هذا المنصب. فالمنصب ليس سوى باب للقيادة. يمنحك المنصب الفرصة لتصبح قائدًا. لكن المنصب بحدِّ ذاته لا يجعلك قائدًا.

◄ اشرح هذه العبارة: "المنصب ليس سوى باب للقيادة".

عندما يقول شخص ما للأشخاص الذين يقودهم: "أنا الرئيس" أو "أنا القسُّ"، فإنَّه غالبًا ما يدلي بهذه العبارة لأنَّ الناس لا يقبلون سلطته. لديه منصب، لكن الناس لا يتبعونه. إنَّه يحاول ممارسة سلطة منصبه لأنَّ نفوذه ليس قويًّا بما فيه الكفاية.

◄ ماذا تعني هذه العبارة: "ينبغي ألاَّ تحتاج أبدًا إلى تذكير الناس بأنَّك قائدهم"؟

كان صموئيل النبيَّ والكاهن الرئيسيَّ قبل أن يوجد ملك في إسرائيل. شغل منصب قاضي الشعب. لم يتبع أولاده قدوته الصالحة، لذلك عندما تقدَّم صموئيل في السنِّ، جاء الشعب إليه ليطلبوا منه أن يمنحهم ملكًا (1 صموئيل 8: 5).

نرى تأثير صموئيل في حقيقة أنَّ الشعب كانوا يعرفون أنَّه وحده القادر على تعيين ملك. لم يحاولوا تعيين ملك بأيِّ وسيلة أخرى. عندما أخبرهم أنَّ شاول هو الشخص المنشود، لم يقبل الجميع شاول، لكن لم يوجد من يتمتَّع بنفوذ كافٍ لجعل شخص آخر ملكًا.

اعتمد تأثير صموئيل على حياة كاملة من إظهار الحكمة والشخصيَّة المستقيمة. رفض الشعب ابني صموئيل لأنَّ الابنين لم يكن لديهما شخصيَّة صموئيل. لا يمكن لأيِّ كَمٍّ من القدرات أن يحلَّ محلَّ الشخصيَّة الجيِّدة.

[1]المُنتِج هو الشخص الذي يعمل بشكل جيِّد ويحقِّق الأهداف بجهوده. المُنتِج هو شخص ذو قيمة. كلُّ منظَّمة تعتمد على المنتجين الموجودين بها.

القائد هو الشخص الذي يفكِّر في ما يمكن فعله من خلال التأثير على الآخرين للعمل معًا. إذا ركَّز القائد بالأكثر على أن يكون مُنتجًا، فهو لا يفي بمسؤوليَّته في القيادة. فوظيفته ليست فقط القيام بعمل جيِّد، بل قيادة الآخرين للقيام بعمل جيِّد معًا.

إذا كنت تقوم بمعظم العمل الذي تنجزه مؤسَّستك، فأنت لا تقود كما ينبغي. إذا كنت دائمًا مشغولاً بمهام المنظَّمة، فربَّما تمارس الفشل في القيادة.

◄ افحص أنشطة عملك وأهدافك. ما هي خصائص المُنتِج التي تتمتَّع بها؟ وما هي خصائص القائد لديك؟

كثير من الناس لا يفهمون كيف يقضي القائد وقته. إذا كان يقود منظَّمة كبيرة، فقد يكون لديه القليل من المهام المحدَّدة.

على سبيل المثال، فكِّر في المدير العامِّ لشركة كبيرة. إنَّه لا يوظِّف معظم العمَّال، لأنَّه أعطى هذه المسؤوليَّة لشخصٍ ما. إنَّه لا يشغِّل الآلات. لا يشتري المواد. لا يصلح المبنى. لا يبيع المنتجات. بالنسبة لمعظم الناس، قد يبدو أنَّه يتجوَّل فقط ويجري مكالمات هاتفيَّة ويعقد اجتماعات. وإذا كان سيغادر العمل لبضعة أيَّام، فستسير الأمور بشكل ممتاز من دونه.

لكن المدير العامُّ هو الذي يرى مدى ارتباط جميع العمليَّات معًا. إنَّه يضع مديري الأقسام في مناصبهم ويتأكَّد من أنَّهم قادرون على أداء وظائفهم. يحافظ على الجودة الشاملة للأعمال ويساعد الجميع على فهم أهمِّ الأمور. يطوِّر الأنظمة التي تنتج نتائج متَّسقة. إنَّه يشكِّل ثقافة العمل. من دونه، سينهار العمل في النهاية.

في منظَّمة صغيرة، يجب أن يكون القائد على استعداد للقيام بكلِّ ما يجب القيام به. ولكن، يجب أن يبحث دائمًا عن أشخاص قابلين للتدريب ومسؤولين وراغبين.

في مؤسَّسة تتغيَّر، قد يحتاج القائد إلى المشاركة في عمل كلِّ قسم للتأكُّد من أنَّ الناس يفهمون التغييرات. ولكن، يجب عليه تطوير الأشخاص لقيادة الأقسام دون مشاركة مستمرَّة منه.

يجب أن يكون القسُّ على استعداد لخدمة احتياجات شعبه وألاَّ يعتبر أيَّ مهمَّة أقلَّ من أن يشترك فيها بالنسبة لمكانته. ولكن، يجب أن يقود الآخرين لقبول المسؤوليَّات وتولِّي قيادة برامج الكنيسة. إذا لم يفعل القسُّ هذا، فلن تتعدَّى الخدمة العمل الذي يمكنه القيام به شخصيًّا.

◄ ماذا يعني أن يكون القائد "مشغولاً للغاية بحيث لا يستطيع القيادة"؟

لقد وصفنا القيادة في أبسط أشكالها بأنَّها التأثير. القائد هو الشخص الذي يتبعه الناس. ولكن، إذا استمرَّ الشخص كقائد لمجموعة أو مؤسَّسة، توجد أيضًا أربع خصائص أخرى على الأقلِّ.

(1) القائد له السلطة.

السلطة تعني أن يخضع الآخرون لإرادته، إمَّا طواعيةً أو كرهًا. الشخص الذي يتبعه الناس طواعية يتمتَّع بسلطة أكبر، لأنَّ الأشخاص الذين يُجبَرون على الخضوع لن يفعلوا سوى أقلِّ ما يمكنهم. لن يستخدموا قدراتهم وخيالهم لتحقيق هدفٍ.

(2) القائد يتحمَّل المسؤوليَّة.

من المتوقَّع أن يكون لديه المعرفة والقدرات والأساليب اللازمة لنجاح المجموعة. إذا لم تنجح المجموعة، يُلقَى اللوم على القائد. لا يمكن أن يكون القائد شخصًا يختلق أعذارًا للفشل ويلوم الآخرين. لا يمكن أن يكون شخصًا يريد أن يتَّخذ الآخرون قرارات حتَّى لا يقع عليه اللوم بخصوص النتائج.

كان بيلاطس البنطيُّ الحاكمَ الرومانيَّ على يهوذا. لقد عُيِّنَ ليحكم ويقمع الثورات. في أثناء حكمه، وقع بيلاطس في أخطاء. كان قلقًا من أنَّ روما لن تستحسن إدارته.

عندما اُتُّهِمَ يسوع بأنَّه متمرِّد، لم يرَ بيلاطس أنَّ يسوع مذنب. ومع ذلك، أشار القادة اليهود إلى أنَّهم سيشتكون على بيلاطس لفشله في إعدام ثائر (يوحنا 19: 12).

علم بيلاطس أنَّه سيكون في مشكلة خطيرة إذا شُكِيَ عليه في روما. لذلك، قرَّر السماحَ بإعدام رجلٍ بريءٍ.

حاول بيلاطس إنكار أنَّه قراره. فغسل يديه في حضور القادة اليهود للدلالة على أنَّه لا يتحمَّل اللوم.

لا يمكن للقائد أن يلوم الآخرين على القرارات التي يجب أن يتَّخذها. إذا سمح للآخرين باتِّخاذ قراره نيابةً عنه، فلا يزال يقع عليه اللوم.

يمكن للقائد تفويض تقريبًا كلِّ مسؤوليَّة محدَّدة للآخرين، لكنَّه لا يستطيع تفويض المسؤوليَّة النهائيَّة عن نجاح المنظَّمة. لا يستطيع أن يلوم الآخرين إذا فشلت المنظَّمة. يتحمَّل القائد المسؤوليَّة النهائيَّة عن كلِّ قسم في المنظَّمة.

تلقَّى أحد القسوس عديدًا من الشكاوى بخصوص أسلوب الموسيقى في كنيسته. قال إنَّ ذلك لم يكن غلطته لأنَّ اختيار الموسيقى كان من مسؤوليَّة الشخص الذي يقود العبادة. كان مخطئًا في إنكار المسؤوليَّة لأنَّ مسؤوليَّته كانت قيادة الشخص الذي قاد العبادة.

(3) القائد مسؤول أمام الأشخاص الذين يقودهم.

تعتمد قيادته على دعم كثيرٍ من الناس. إذا لم تحقِّق قيادته نتائج جيِّدة يفقد التأثير. حتَّى لو احتفظ بمنصبه، فقد يكون الناس يتبعون شخصًا آخر.

◄ ماذا لو استخدم القائد السلطة لكنَّه لا يحاول أن يكون مسؤولاً أو خاضعًا للمساءلة؟

(4) القائد لديه منظور واسع.

لا يدع الانتصارات أو الهزائم الصغيرة تصرفه عن الهدف الأساسيِّ. كما لا يسمح للإحباط أن يثبط عزيمته. قادر على التضحية. إذا أصبح متكبِّرًا جدًّا أو لا يشعر بالأمان لدرجة تمنعه من تقديم تضحيات، فلن يستمرَّ في تحقيق إنجازات أكبر.

كانت أمَّة تدافع عن نفسها ضدَّ جيش غازٍ. حكم الملك لسنوات عديدة وكان محبوبًا ويثق به شعبه. تلقَّى رسالة من قائد الجيش الغازي. تحدَّى الجنرال الملك أن يأتي مع أبنائه الثلاثة لمحاربة الجنرال وثلاثة من رجاله بنفسه. قال الجنرال إنَّ الملك سيكون جبانًا إذا لم يقبل التحدِّي.

شعر الملك أنَّه سيتعرَّض للإذلال إذا لم يقبل التحدِّي. كان يعتقد أنَّ عليه إثبات شجاعته. التقى هو وأبناؤه بالأعداء ليتقاتلوا على الجسر. وقُتِلَ الملك وأبناؤه في القتال. تُركِت الأمَّة من دون قيادة وغزاها الغزاة.

حزن شاعرٌ من الأمَّة المحتلَّة على فقدان الملك وفقدان حريَّتهم. قال إنَّ الملك كان مخطئًا في أن ينقاد بالكبرياء. لم يكن للملك الحقُّ في المخاطرة بالأمَّة بأكملها من أجل كبريائه. كانت وظيفة الملك هي قيادة الأمَّة. عندما ذهب للقتال شخصيًا، ترك مسؤوليَّة القيادة.

◄ هل كان الشاعر محقًّا عندما قال إنَّ هذا الملك كان على خطأ؟

اسمح لبعض الطلاَّب بمشاركة الطريقة التي يتوقَّعون بها تغيير أهدافهم أو أفعالهم بسبب هذا الدرس. ليس من الضروريِّ أن يجيب جميع الطلاب عن هذا السؤال. لا تضغط على الطالب للإجابة عن أسئلة شخصيَّة لا يشعر بالراحة في الإجابة عنها. يمنحهم الواجب 2 الفرصة للتفكير أكثر وكتابة أفكارهم.

(1) القائد هو الشخص الذي يتبعه الآخرون.

(2) القيادة هي التأثير.

(3) المنصب هو باب للقيادة.

(4) لا يمكن للقائد أن يكون مجرَّد مُنتِج.

(5) تحتاج القيادة إلى السلطة والمسؤوليَّة والمساءلة والمنظور الواسع.

(1) اكتب فقرة تلخِّص مفهوم الحياة المتغيِّرة من هذا الدرس. اشرح سبب أهميَّته. ما فائدته؟ ما الضرر الذي يمكن أن ينجم عن الجهل به؟

(2) اشرح كيف ستطبِّق مبادئ هذا الدرس على حياتك الخاصَّة. كيف يغيِّر هذا الدرس أهدافك؟ كيف تخطِّط لتغيير أفعالك؟

(3) احفظ الملحوظات الخمس الموجزة للدرس 1. كن مستعدًّا لكتابتها من الذاكرة في بداية جلسة الفصل التالية.

(4) قبل الجلسة التالية، اقرأ 1 تيموثاوس 3: 1-13، تيطس 1: 5-11، وأعمال الرسل 6: 1-6. اكتب بعض الملاحظات بخصوص مؤهِّلات قيادة الخدمة.